MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
SATICI: [ŞİRKET UNVANI] — [VERGİ DAİRESİ / VKN] — [ADRES] — E-posta: info@ptneister.com.tr (bundan sonra "PTneister"). ALICI: Sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek/tüzel kişi. İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
2. Konu ve Hizmet Kapsamı
Sözleşmenin konusu, ptneister.com.tr üzerinden seçilen paketin (SAHAYA ÇIK, MARKA OL, İŞİNİ KUR veya özel kurgu) kurulum hizmetinin satışıdır. Paket kapsamı, sitede ilgili paket sayfasında ve sipariş özetinde kalem kalem belirtilir. Kapsam, taraflarca yazılı teklif föyüyle özelleştirilebilir; bu durumda föy, işbu sözleşmenin eki sayılır.
3. Bedel ve Ödeme
Sitede yazan paket bedelleri KDV hariç başlangıç bedelleridir; sipariş özetinde KDV dahil toplam gösterilir. Online ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartıyla alınır; kart bilgileri PTneister tarafından görülmez ve saklanmaz. Aylık yönetim bedelleri (varsa) bu ödemeye dahil değildir; ayrı hizmet sözleşmesiyle düzenlenir.
4. İfa (Hizmetin Sunumu)
Ödemenin alınmasını takiben 24 saat içinde danışman ALICI ile iletişime geçer; ihtiyaç haritası çıkarılır ve üretim takvimi yazılı olarak paylaşılır. Hizmet, dijital olarak ve/veya uzaktan ifa edilir; teslim kalemleri paket kapsamındaki işlerin tamamlanmasıyla sonuçlanır.
5. Cayma Hakkı
ALICI, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkına sahiptir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde ve kişiye özel hazırlanan işlerde (logo, kimlik, site tasarımı vb.) cayma hakkı, ifa edilen kısım düşülerek ya da tamamen ortadan kalkacak şekilde sınırlanabilir. Cayma bildirimi info@ptneister.com.tr adresine yazılı yapılır; iade, mevzuattaki süre içinde ödeme yapılan karta gerçekleştirilir.
6. Mücbir Sebep ve Uyuşmazlık
Mücbir sebep hâllerinde ifa süresi uzar ya da taraflar sözleşmeyi feshedebilir. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan hâllerde [İSTANBUL] Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Yürürlük
ALICI, sipariş formundaki onay kutusunu işaretleyip ödemeyi tamamlamakla işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş özeti ve teklif föyü (varsa) birlikte hüküm ifade eder.